Politica de confidențialitate

Ce date colectăm

Datele colectate variază în funcție de interacțiunea pe care o aveți cu noi. Putem prelucra date de identificare și contact sau informații profesionale legate de rolul în organizație. În plus, website-ul nostru colectează automat date tehnice (ex. adresa IP, tipul de browser, cookie-uri). În proiectele de consultanță, clienții pot pune la dispoziție date despre procese interne, infrastructură IT sau operațiuni, necesare pentru evaluarea maturității organizaționale. În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul putem colecta:

• Date de identificare – nume, prenume, funcție, companie
• Date de contact – email, telefon
• Date tehnice: IP, device, browser, cookie-uri

Cum colectăm datele

Colectarea datelor se realizează prin mai multe canale: direct de la utilizatori (prin formulare online, abonări la newsletter, solicitări de ofertă). De asemenea, datele tehnice se colectează automat prin vizitarea website-ului, iar cookie-urile ne permit să analizăm modul în care interacționați cu platforma noastră. Acest proces asigură atât funcționalitatea serviciilor, cât și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Scopul prelucrării

Prelucrăm datele exclusiv în scop legitim și pentru furnizarea serviciilor. Acestea includ furnizarea serviciilor de consultanță, analiza organizațională și adaptarea soluțiilor la nevoile clientului, precum și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contractuale. De asemenea, datele pot fi utilizate pentru comunicări comerciale, trimiterea de newslettere sau pentru a îmbunătăți funcționarea website-ului. Datele sunt utilizate pentru:

• Prestarea serviciilor de consultanță și adaptarea soluțiilor la cerințele clientului
• Comunicări cu clienții și informări periodice (marketing și newsletter)
• Îmbunătățirea experienței pe website

Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe mai multe temeiuri legale, în funcție de context. În majoritatea cazurilor, prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. În anumite situații, avem un interes legitim de a colecta date, precum analiza modului de utilizare a website-ului, pentru a ne îmbunătăți serviciile și pentru a oferi o experiență mai bună clienților noștri. Prelucrăm date cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră pentru campanii de marketing și/sau comunicări comerciale.

Durata stocării datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate. În cazul clienților și partenerilor de afaceri, datele se stochează pe durata contractului. Datele colectate în scopuri de marketing sunt stocate până la retragerea consimțământului dumneavoastră. Datele tehnice și cele legate de utilizarea website-ului sunt păstrate pentru perioade limitate, necesare analizelor interne și conform politicilor de cookie. Odată ce termenul expiră, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

Dezvăluirea datelor

Datele personale nu sunt vândute sau închiriate terților. Totuși, pentru funcționarea corectă a website-ului, putem partaja datele cu furnizori externi, când este strict necesară. În anumite cazuri, autoritățile publice pot solicita accesul la date, iar noi respectăm aceste obligații conform legii.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați accesul la datele dumneavoastră, să cereți corectarea sau ștergerea lor, să restricționați prelucrarea ori să vă opuneți acesteia. De asemenea, puteți solicita portabilitatea datelor, ceea ce presupune transferul acestora către alt furnizor. Consimțământul dat pentru marketing poate fi retras oricând. Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv criptare, acces limitat și backup-uri regulate. Instruim echipa noastră în privința protecției datelor și monitorizăm constant sistemele IT pentru a preveni incidentele. Deși niciun sistem nu oferă siguranță absolută, investim constant în îmbunătățirea măsurilor de securitate.

Politica privind cookie-urile

Cookie-urile sunt folosite pentru a asigura funcționarea corectă a website-ului și pentru a analiza utilizarea acestuia. Cookie-urile esențiale sunt necesare, în timp ce cookie-urile de analiză și marketing se folosesc doar cu acordul dumneavoastră. Puteți oricând să modificați setările browserului pentru a refuza cookie-urile neesențiale.

• Cookie-uri esențiale: funcționarea site-ului
• Cookie-uri analitice: măsurarea traficului (ex. Google Analytics)
• Cookie-uri de marketing: personalizarea conținutului și publicitate
• Control direct al utilizatorului asupra preferințelor

Modificarea politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative sau de funcționare a serviciilor noastre. Orice actualizare va fi publicată pe website, cu menționarea datei ultimei modificări.

Ultima actualizare: 11/06/2025

Responsabil protecția datelor (DPO): Marius Manole

Email contact: gdpr@aiboard.ro