Atunci când o companie dorește să obțină informații despre piață sau despre preferințele și comportamentele clienților săi, aceasta întreprinde o cercetare de piață. Acest proces esențial colectează informații relevante care pot contribui semnificativ la succesul pe termen lung al afacerii, ajutând la identificarea oportunităților de dezvoltare și la remedierea lacunelor existente pe piață. Cercetarea de piață constă în colectarea sistematică și organizată de date despre consumatori, competitori și condițiile pieței în ansamblu, urmată de analiza acestora pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele grupului țintă.
Un studiu de piață eficient oferă o bază solidă pentru deciziile strategice ale unei companii. Prin înțelegerea comportamentului și a cerințelor consumatorilor rezultatele acestui studiu permit antreprenorilor să ia decizii fundamentate cu privire la strategiile de marketing, dezvoltarea produselor și operațiunile interne.
Inteligența artificială (AI) joacă un rol crucial în transformarea procesului de cercetare, oferind soluții inovative pentru analiza unor volume mari de date. Instrumentele de cercetare de piață bazate pe AI permit companiilor să analizeze seturi de date complexe, să identifice tipare ascunse și să extragă informații valoroase în timp real.
1. Crayon – Colectarea informațiilor despre concurență
Crayon se remarcă drept o platformă dinamică de informații competitive și cercetare de piață, aducând o valoare semnificativă companiilor care doresc să își mențină un avantaj strategic într-un mediu de afaceri în continuă schimbare.
Utilizând tehnologia avansată a inteligenței artificiale, Crayon monitorizează constant amprenta digitală a concurenților, incluzând modificările website-urilor, activitatea pe rețelele sociale și actualizările de produse. Această monitorizare continuă oferă companiilor posibilitatea de a rămâne cu un pas înaintea pieței, identificând în timp real tendințele emergente și amenințările concurențiale, esențiale pentru succesul pe termen lung.
În plus față de capacitățile sale avansate de monitorizare Crayon asigură o analiză robustă și detaliată a datelor, contribuind astfel la realizarea unui studiu de piață cuprinzător. Aceste informații sunt fundamentale pentru procesul decizional al companiilor, care pot adapta rapid strategiile în funcție de evoluțiile pieței și de comportamentul concurenței.
Crayon pune la dispoziție planuri de abonament personalizate, adaptate atât companiilor mari, cât și firmelor mici, ceea ce îi permite să răspundă nevoilor diverse ale pieței.
2. SEMrush: Analiză SEO și informații despre piață
SEMrush reprezintă una dintre cele mai avansate platforme de cercetare de piață digitală, punând la dispoziția companiilor o suită completă de instrumente alimentate de inteligența artificială (AI) pentru analiza SEO, studierea concurenței și publicitate.
Grație tehnologiilor sale de ultimă oră SEMrush ajută organizațiile să identifice oportunități valoroase de cuvinte cheie, să monitorizeze strategiile concurenței și să analizeze comportamentele consumatorilor, toate aceste acțiuni fiind realizate printr-o interfață intuitivă, care asigură o utilizare simplificată și eficientă.
Prin integrarea AI SEMrush automatizează sarcini complexe precum analiza backlink-urilor, auditul website-urilor și cercetarea de conținut. Aceste instrumente inteligente permit companiilor să obțină informații precise și detaliate despre performanțele online ale competitorilor, facilitând astfel dezvoltarea unor strategii digitale mai informate și mai eficiente.
De asemenea, capacitățile sale de analiză predictivă ajută la estimarea direcției viitoare a campaniilor digitale, oferind utilizatorilor oportunitatea de a lua decizii proactive și fundamentate, esențiale pentru succesul pe termen lung.
Informațiile detaliate despre concurenți și cuvintele cheie, împreună cu panourile de bord personalizabile, permit urmărirea și analiza continuă a performanței campaniilor digitale. Aceste funcționalități sunt esențiale în cadrul unui studiu de piață amplu, ajutând companiile să își îmbunătățească semnificativ prezența online.
Planuri tarifare disponibile:
- Pro – potrivit pentru freelanceri, creatori de conținut și proiecte individuale – 140 USD/lună
- Guru – destinat IMM-urilor și echipelor de marketing în creștere – 250 USD/lună
- Business – ideal pentru agenții digitale și companii medii spre mari – 500 USD/lună
3. SimilarWeb: Analiza traficului digital la nivel macro
SimilarWeb oferă o perspectivă cuprinzătoare asupra traficului web și a comportamentului digital al utilizatorilor.
Folosind inteligența artificială (AI), SimilarWeb colectează date de la milioane de site-uri pentru a oferi companiilor informații valoroase despre cotele de piață, sursele de trafic și tendințele de engagement ale utilizatorilor.
Prin intermediul funcționalității Similarweb Industry Analysis utilizatorii pot obține un instantaneu în timp real al performanței pieței lor, vizualizând date esențiale despre numărul total de persoane dintr-o piață (vizitatori unici) și estimând cota de piață pe care o au sau o pot atinge într-un an. Aceasta permite companiilor să monitorizeze progresul lor continuu și să ajusteze strategiile în timp real, în funcție de evoluția pieței. Un aspect crucial în dimensionarea pieței este înțelegerea dinamicii acesteia, iar SimilarWeb evidențiază faptul că cele mai valoroase informații nu sunt întotdeauna statice, ci reflectă schimbări constante și comportamente emergente pe măsură ce anul progresează.
Platforma este utilizată frecvent pentru benchmarking competitiv, analiza canalelor de achiziție a clienților și realizarea de studii de piață pentru intrarea pe noi piețe. Aceste caracteristici sunt fundamentale în realizarea unui studiu de piață aprofundat, care ajută companiile să înțeleagă nu doar concurența, ci și comportamentele consumatorilor și fluxurile de trafic.
Detaliile despre prețuri pot fi obținute contactând echipa de vânzări prin intermediul site-ului oficial SimilarWeb Pricing, asigurând astfel o soluție adaptabilă și flexibilă în funcție de nevoile fiecărui client:
- starter – de la $1,500
- team – de la $14,000
- business – de la $35,000
- enterprise – personalizat
4. CB Insights: Cercetare predictivă pentru investiții și inovare
CB Insights reprezintă un instrument esențial în domeniul cercetării de piață, oferind analize detaliate și rapoarte care ajută companiile să ia decizii informate în ceea ce privește investițiile și mișcările strategice.
Utilizând tehnologii avansate de inteligență artificială, CB Insights permite accesul la date valoroase dintr-o gamă largă de domenii, cum ar fi finanțele, tehnologia și fuziunile și achizițiile, furnizând companiilor instrumentele necesare pentru a înțelege mai bine piața și pentru a anticipa evoluțiile viitoare.
Una dintre caracteristicile remarcabile ale platformei CB Insights este Mosaic Score, un indicator complex atribuit fiecărei companii pe baza unor factori esențiali precum: momentum-ul, piața, resursele financiare, și managementul. Acest scor oferă o evaluare globală a performanței unei companii și este un instrument vital în procesul de realizare a unui studiu de piață aprofundat.
Un alt aspect semnificativ al CB Insights este capacitatea sa de a anticipa strategia concurențială. Prin accesul la datele din Business Relationship utilizatorii pot descoperi parteneriatele, investițiile și achizițiile realizate de concurență, obținând astfel o înțelegere detaliată a direcției lor strategice.
Aplicațiile populare ale CB Insights includ cercetarea de piață pentru dezvoltarea de produse, monitorizarea ecosistemului startup-urilor și identificarea tendințelor tehnologice și industriale emergente.
Prețurile sunt adaptate în funcție de necesitățile fiecărei organizații, iar modelul de abonament personalizat asigură o flexibilitate maximă.
5. Brandwatch: Analiza sentimentului și monitorizarea social media
Brandwatch reprezintă o platformă pentru analiza rețelelor de socializare, care utilizează tehnologia AI pentru a extrage perspective valoroase din conversațiile online. Prin integrarea unui motor de procesare a limbajului natural (NLP) Brandwatch este capabilă să analizeze milioane de postări, recenzii și mențiuni pentru a înțelege mai bine percepțiile consumatorilor și pentru a urmări evoluția sentimentului public în timp real. Această capacitate este esențială într-un studiu de piață, deoarece permite companiilor să capteze opinii și tendințe emergente, care sunt deosebit de importante în luarea unor decizii strategice fundamentate.
Utilizatorii platformei Brandwatch pot beneficia de o serie de funcționalități care le permit să monitorizeze menționările și cuvintele cheie relevante, să identifice crizele de reputație în timp real și să înțeleagă tendințele de consum, precum și nevoile emergente ale pieței. Aceste caracteristici sunt fundamentale în cadrul unui proces de cercetare de piață detaliat, oferind informații valoroase pentru ajustarea strategiilor de marketing și comunicare. Analiza sentimentului și urmărirea conversațiilor online permit o înțelegere aprofundată a modului în care brandurile sunt percepute și ce factori influențează comportamentul consumatorilor.
În ceea ce privește prețurile Brandwatch pune la dispoziție abonamente personalizate, care depind de volumul de date procesate și de funcționalitățile necesare fiecărei organizații.
6. SurveySparrow: Sondaje conversaționale inteligente
SurveySparrow reprezintă o abordare inovatoare în domeniul sondajelor de opinie, revoluționând metodele tradiționale prin transformarea formularelor standard într-o experiență interactivă. Alimentată de tehnologia AI platforma permite crearea de sondaje flexibile, care se ajustează în funcție de răspunsurile respondentului, ceea ce îmbunătățește semnificativ atât rata de răspuns, cât și calitatea datelor colectate.
Printre funcționalitățile alimentate de AI se numără analiza sentimentului în răspunsurile deschise, un instrument valoros pentru înțelegerea nu doar a opiniilor, ci și a atitudinilor și emoțiilor consumatorilor. De asemenea, logica de ramificare bazată pe învățare automată permite personalizarea sondajelor, adaptându-se la profilul și răspunsurile fiecărui respondent, ceea ce contribuie la o mai bună relevanță a întrebărilor. Rapoartele automate și analizele detaliate furnizează date ușor de interpretat, ajutând companiile să ia decizii rapide și informate, esențiale pentru succesul pe piață.
SurveySparrow oferă patru planuri principale de abonament: Basic ($19/lună), Starter ($39/lună), Business ($149/lună) și Enterprise (personalizat, în funcție de nevoile specifice ale organizației).
7. Quantilope: Cercetare de piață automată
Quantilope este o platformă care combină cercetarea de piață tradițională cu puterea inteligenței artificiale, oferind echipelor un instrument eficient pentru lansarea de studii complexe și obținerea rapidă a rezultatelor. Prin automatizarea întregului proces – de la designul studiului la analiza datelor – Quantilope reduce semnificativ timpul necesar pentru a obține informații utile, facilitând astfel o cercetare de piață mult mai rapidă și mai eficientă.
Printre tehnologiile utilizate de Quantilope se numără analiza conjoint, segmentarea de tip clustering AI și testarea implicită a asocierilor. Analiza conjoint este un instrument esențial pentru a înțelege preferințele consumatorilor și pentru a optimiza mixul de produse sau servicii.
Segmentarea de tip clustering AI ajută la identificarea grupurilor de consumatori cu caracteristici comune, permițând dezvoltarea unor strategii de marketing și produse mai bine direcționate. Testarea implicită a asocierilor contribuie la evaluarea relațiilor dintre diverse variabile, ajutând companiile să înțeleagă mai bine comportamentele și așteptările consumatorilor.
Quantilope este frecvent utilizat pentru testarea de concepte, segmentarea consumatorilor și evaluarea mărcii și poziționarea acesteia pe piață. Aceste aplicații sunt esențiale într-un studiu de piață, deoarece ajută companiile să înțeleagă mai bine cum percep consumatorii un produs sau un brand și cum să își ajusteze oferta pentru a răspunde nevoilor pieței.
În ceea ce privește prețurile Quantilope nu publică informații exacte pe site, deoarece oferă soluții personalizate în funcție de nevoile specifice ale fiecărei organizații.
8. AnswerThePublic: Vizualizarea întrebărilor consumatorilor
AnswerThePublic este un instrument care utilizează inteligența artificială pentru a transforma datele de căutare provenite din Google și alte motoare de căutare într-o sursă valoroasă de informații pentru cercetarea de piață.
Acesta furnizează o vizualizare detaliată a întrebărilor, comparațiilor și expresiilor utilizate de consumatori în căutările lor online, oferind astfel o perspectivă esențială asupra intereselor, preocupărilor și nevoilor acestora. Analizând comportamentele de căutare ale utilizatorilor AnswerThePublic ajută companiile să înțeleagă mai bine tendințele pieței și să adapteze produsele sau serviciile lor la cerințele reale ale consumatorilor.
Acest instrument este ideal pentru crearea de conținut bazat pe intenția utilizatorului, ceea ce îl face extrem de util în dezvoltarea unor strategii de marketing personalizate. Platforma contribuie semnificativ la optimizarea strategiilor SEO, oferind informații esențiale pentru crearea de conținut care răspunde direct nevoilor consumatorilor, ceea ce poate spori vizibilitatea online a unei afaceri.
AnswerThePublic oferă trei planuri principale: Individual ($6/lună), ideal pentru uz personal și utilizare limitată; Pro ($49/lună), destinat companiilor și utilizatorilor care au nevoie de funcționalități extinse; și Expert ($99/lună), un plan dedicat echipelor și agențiilor care necesită acces complet la toate caracteristicile platformei.
9. ChatGPT + Advanced Data Analysis: Analiză asistată de AI
OpenAI a lansat ChatGPT + Advanced Data Analysis (ADA), un instrument inovator care transformă modul în care datele sunt analizate, integrând tehnologia de inteligență artificială (AI) pentru a permite analiza complexă a datelor prin conversații naturale.
Acest instrument are capacitatea de a interpreta fișiere CSV, de a efectua calcule statistice și de a vizualiza datele într-un mod intuitiv, facilitând procesul de cercetare de piață și oferind o abordare inovatoare pentru studiile de piață.
Aplicațiile ChatGPT ADA sunt extrem de valoroase pentru analiza datelor, având la dispoziție funcționalități de analiză descriptivă și exploratorie a datelor. Aceasta permite utilizatorilor să înțeleagă datele prin extragerea de informații esențiale care pot ghida deciziile strategice.
Funcționalitatea de prelucrare a limbajului natural (NLP) ajută la înțelegerea textului într-un mod mai avansat, facilitând interpretarea unor informații complexe din surse variate, precum sondaje, recenzii sau conversații online. Generarea de rapoarte automate și insight-uri personalizate face ca acest instrument să fie un aliat puternic în cercetarea de piață, oferind nu doar analiza datelor, dar și recomandări pentru strategii de afaceri eficiente.
ChatGPT ADA este inclus în planul ChatGPT Plus, care costă $20/lună. Acest abonament oferă acces la GPT-4 și funcții avansate de analiză, fiind ideal pentru companiile care doresc să îmbunătățească procesele de analiză a datelor și să își optimizeze strategiile pe baza unor informații precise și relevante.
10. NetBase Quid: Informații din surse diverse prin AI
NetBase Quid reprezintă o soluție avansată pentru cercetarea de piață, combinând analiza rețelelor sociale, a știrilor, a datelor privind brevetele și a literaturii științifice pentru a oferi o imagine de ansamblu detaliată asupra tendințelor și percepțiilor pieței. Acest instrument este esențial pentru branduri globale, analiști de piață și departamentele de inovare care doresc să obțină informații precise și relevante pentru a înțelege mai bine evoluțiile pieței și comportamentele consumatorilor.
Capabilitățile NetBase Quid sunt extrem de valoroase pentru realizarea unui studiu de piață avansat. Printre acestea se numără analiza sentimentului și a emoțiilor din surse multiple, un proces esențial pentru a înțelege atitudinile consumatorilor față de branduri și produse, precum și pentru a anticipa reacțiile pieței la diverse inițiative.
Detectarea trendurilor emergente este o altă funcționalitate crucială, permițând companiilor să identifice rapid schimbările în comportamentele consumatorilor și să își adapteze strategiile de afaceri în timp real. De asemenea, NetBase Quid facilitează vizualizarea conexiunilor între subiecte și branduri, oferind o imagine clară a relațiilor existente pe piață și ajutând la identificarea oportunităților de colaborare și inovare.
NetBase Quid oferă planuri personalizate, în funcție de nevoile specifice ale fiecărei companii. Prețurile sunt disponibile la cerere, iar informațiile detaliate pot fi obținute contactând echipa de vânzări.
Concluzii
Cercetarea de piață a evoluat semnificativ datorită tehnologiilor avansate, în special prin integrarea inteligenței artificiale. Aceste noi instrumente permit companiilor să colecteze, analizeze și utilizeze datele într-un mod mult mai rapid și eficient, oferind informații esențiale despre comportamentele consumatorilor, tendințele pieței și dinamica concurențială. Tehnologiile bazate pe AI permit o înțelegere mai profundă și mai detaliată a pieței, contribuind astfel la succesul pe termen lung al afacerilor.
Tehnologiile avansate de procesare a limbajului natural (NLP) și analiza datelor sunt acum esențiale în cercetarea de piață, transformând modul în care informațiile sunt extrase și analizate. De la conversațiile online ale consumatorilor până la recenzii și date financiare, instrumentele bazate pe AI sunt capabile să descopere tipare ascunse, oferind informații valoroase în timp real. Aceste platforme permit o înțelegere detaliată a comportamentului consumatorilor și contribuie la dezvoltarea unor strategii de afaceri mult mai bine fundamentate.
